remasterify
- الدعم
سياسة الإلغاء
سياسة الإلغاء
شكرًا لتسوقك عبر موقع Remasterify.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية شراء لأي سبب، فإننا ندعوك إلى مراجعة سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا.
تنطبق الشروط التالية على الاشتراكات التي يتم شراؤها من Remasterify.
التفسير
الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها المعاني المحددة في الشروط التالية.
تنطبق التعريفات التالية بنفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الإلغاء والاسترداد هذه:
- التطبيق يعني البرنامج الذي توفره الشركة والذي تقوم بتنزيله على أي جهاز إلكتروني، والمسمى Remasterify.
- الشركة (ويُشار إليها في هذه الاتفاقية بعبارات مثل "الشركة" أو "نحن") وتشير إلى Remasterify.
- السلع تشير إلى الاشتراك المعروض للبيع عبر الخدمة.
- الطلبات تعني طلبك شراء السلع منا.
- الخدمة تشير إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو كليهما.
- الموقع الإلكترونيremasterify.com. يشير إلى Remasterify، والمتاح على remasterify.com
تعريفات أخرى
أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابةً عنه، بحسب ما ينطبق.
حقوق إلغاء الطلب
لديك الحق في إلغاء اشتراكك أو طلبك في أي وقت.
يمكن إجراء الإلغاءات مباشرة من إعدادات حسابك في Remasterify على الموقع الإلكتروني.
بعد الإلغاء، ستظل قادرًا على الوصول إلى ميزات Remasterify Premium حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
- يمكنك الإلغاء في أي وقت، وستظل قادرًا على استخدام جميع ميزات Remasterify Premium طوال المدة المتبقية من اشتراكك.
- يمكنك الانتقال مباشرة إلى إعدادات الاشتراك من موقعنا الإلكتروني وإلغاء اشتراكك. وإذا كنت تستخدم الخدمة على Android أو iOS، فاذهب إلى App Store أو Play Store وقم بتحديث إعدادات الاشتراك بسهولة.
لطلب الإلغاء، يرجى التواصل معنا مع توضيح طلبك بوضوح على:
-البريد الإلكتروني: support@remasterify.com
أهلية الاسترداد
لكي تكون مؤهلًا لاسترداد المبلغ، يجب استيفاء جميع الشروط التالية:
- يتم تقديم طلب الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
- يكون قد تم إجراء أقل من ثلاث (3) تنزيلات من حسابك.
- يتم تقديم الطلب مباشرة عبر منصتنا أو عبر البريد الإلكتروني إلى support@remasterify.com
- سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
- سيتم إكمال عملية الاسترداد خلال 14 يوم عمل.
- بعد تنزيل واحد، فإن أي طلبات استرداد يتم تقديمها عبر أي قناة دفع خارجية أو آلية نزاع ستلغي تلقائيًا أهلية الاسترداد من منصتنا.
- يرجى ملاحظة أن أي رسوم معالجة تفرضها منصة الدفع غير قابلة للاسترداد.
ملاحظة مهمة
يرجى قراءة وفهم سياسة الاسترداد والإلغاء هذه بعناية قبل إجراء أي عملية دفع.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فتواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على support@remasterify.com
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا:
عبر البريد الإلكتروني support@remasterify.comتم تعديل أو تحديث هذه السياسة آخر مرة في 05 نوفمبر 2025