Annuleringsbeleid

Bedankt voor je aankoop op de website van Remasterify.
Als je om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met een aankoop, nodigen we je uit om ons beleid voor terugbetalingen en retouren te bekijken.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op abonnementen die via Remasterify zijn aangeschaft.

Interpretatie

Woorden waarvan de eerste letter met een hoofdletter is geschreven, hebben de hieronder gedefinieerde betekenissen.
De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

Voor de doeleinden van dit annulerings- en terugbetalingsbeleid:

Applicatie betekent het softwareprogramma dat door het Bedrijf wordt aangeboden en door jou op een elektronisch apparaat is gedownload, met de naam Remasterify.
Bedrijf (in deze Overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar Remasterify.
Goederen verwijzen naar het abonnement dat via de Dienst te koop wordt aangeboden.
Bestellingen betekenen een verzoek van jou om goederen bij ons aan te schaffen.
Dienst verwijst naar de Applicatie, de Website of beide.
Websiteremasterify.com. verwijst naar Remasterify, toegankelijk via remasterify.com

Overige definities

"Jij" betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf of een andere rechtspersoon namens wie die persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, indien van toepassing.

Rechten op annulering van bestellingen

Je hebt het recht om je abonnement of bestelling op elk moment te annuleren.

Annuleringen kunnen rechtstreeks worden uitgevoerd via je Remasterify-accountinstellingen op de website.

Na annulering behoud je toegang tot de Premium-functies van Remasterify tot het einde van je huidige factureringscyclus.

Je kunt op elk moment annuleren en je kunt alle Premium-functies van Remasterify blijven gebruiken gedurende de resterende looptijd van je abonnement.
Je kunt rechtstreeks via onze website naar de abonnementsinstellingen gaan en je abonnement annuleren. Als je de dienst gebruikt op Android of iOS, ga dan naar de App Store of Play Store en werk daar eenvoudig je abonnementsinstellingen bij.

Om een annulering aan te vragen, neem duidelijk contact met ons op en vermeld je verzoek via:

-E-mail: support@remasterify.com

Voorwaarden voor terugbetalingen

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet aan alle volgende voorwaarden worden voldaan:

Het verzoek om terugbetaling wordt binnen 14 dagen na aankoop ingediend.
Er zijn minder dan drie (3) downloads gedaan vanaf je account.
Het verzoek wordt rechtstreeks via ons platform of per e-mail gedaan aan support@remasterify.com

Let op:

Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Het terugbetalingsproces wordt binnen 14 werkdagen afgerond.
Na een enkele download vervallen terugbetalingsverzoeken die via een betalingskanaal van derden of een geschillenprocedure worden ingediend automatisch voor terugbetalingen via ons platform.
Houd er rekening mee dat eventuele verwerkingskosten die door het betaalplatform worden in rekening gebracht, niet worden terugbetaald.

Belangrijke opmerking

Lees en begrijp dit terugbetalings- en annuleringsbeleid zorgvuldig voordat je een betaling doet.
Voor vragen of verduidelijkingen kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@remasterify.com

Contact opnemen

Als je vragen hebt over ons annulerings- en terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op:

Per e-mail support@remasterify.comDit beleid is voor het laatst gewijzigd of bijgewerkt op 05 november 2025